Shopify heeft zijn AI agent kennisbank geïntegreerd in de merchant admin, wat gebruikers toegang geeft tot beleidsinformatie en contactgegevens. Hierdoor wordt het eenvoudiger om belangrijke informatie te vinden en te beheren.
Wat is de AI agent kennisbank?
De AI agent kennisbank fungeert als een centrale hub voor Shopify-gebruikers, waar zij essentiële informatie kunnen vinden over hun account en beleidslijnen. Dit omvat ook contactgegevens voor ondersteuning.
Waarom deze wijziging?
Door de kennisbank in de admin te plaatsen, hoopt Shopify de gebruikservaring te verbeteren. Gebruikers hebben nu directe toegang tot belangrijke informatie zonder tussenstappen.
Wat betekent dit voor app-gebruikers?
App-gebruikers moeten mogelijk hun gegevens opnieuw invoeren om ervoor te zorgen dat alle informatie up-to-date is. Dit is een belangrijke stap om de functionaliteit van de kennisbank te waarborgen.
Bron: Search Engine Journal