Google heeft de Universal Cart gelanceerd in Google Search en Gemini in de Verenigde Staten, een winkelwagen die aankopen bij verschillende verkopers samenvoegt in één checkout. De functie draait op het nieuwe Universal Commerce Protocol (UCP) en komt precies op tijd voor de drukste winkelperiode van het jaar.
Google noemt de Universal Cart zelf een 'intelligente winkelwagen' en het nieuwe centrale punt voor wie online winkelt via Google. Dat is geen overdreven marketingtaal: voor het eerst hoef je niet meer per webshop apart af te rekenen.
Eén winkelwagen voor meerdere webshops
Het grootste verschil met de bestaande winkelfunctie in Google Search is dat je nu producten van losse retailers in dezelfde kar verzamelt. Zoek je bijvoorbeeld sneakers bij Nike en make-up bij Sephora, dan land je toch in één overzicht.
De cart houdt bovendien bij welke producten je eerder bekeek of bewaarde, over de grenzen van individuele winkels heen. Dat maakt van Google Search feitelijk een soort verlanglijstje dat meegroeit met je zoekgedrag.
Universal Commerce Protocol als motor achter de lancering
Achter de schermen maakt het Universal Commerce Protocol dit mogelijk. Dit protocol werd vorig jaar mei voor het eerst aangekondigd en regelt hoe verkopers hun productdata, voorraad en checkout-stappen delen met Google.
Dankzij UCP kan Google prijswijzigingen signaleren op basis van je eigen winkelgeschiedenis en wat er al in je cart ligt. Beschikbare promocodes worden daarnaast automatisch toegepast, zonder dat je zelf op zoek moet naar een kortingscode. Afrekenen gebeurt vervolgens via Google Pay, in één doorlopende stap.
Welke retailers doen al mee
Bij de start werkt de Universal Cart samen met een reeks grote Amerikaanse retailers en een flink aantal webshops op Shopify.
- Nike
- Sephora
- Target
- Ulta Beauty
- Walmart
- Wayfair
- Verschillende Shopify-merchants
Dat is een stevige startlijst, maar nog altijd een fractie van alle webshops die in de VS actief zijn. Verwacht dus dat dit aantal de komende maanden verder groeit, zeker gezien de timing vlak voor Black Friday en de feestdagen.
Wat dit betekent voor webshops en marketeers
Voor Nederlandse ondernemers is dit vooral een signaal om in de gaten te houden. Google verschuift stilletjes van zoekmachine naar verkoopplatform, en wie als webshop straks niet aangesloten is op UCP, loopt het risico buiten deze nieuwe winkelervaring te vallen.
Shopify-winkels hebben nu al een voorsprong, simpelweg omdat het platform rechtstreeks met Google samenwerkt. Verkoop je via een ander systeem, dan is het slim om de ontwikkeling van UCP te volgen voordat de functie ook buiten de VS uitrolt.
Bron: Search Engine Roundtable