Google test een nieuwe methode om Google Bedrijfsprofielen te controleren door beheerders te vragen een foto van hun officiële identiteitsbewijs te uploaden. Deze ingreep moet de almaar groeiende stroom van spam en spookbedrijven op Google Maps een halt toeroepen.
Lokale ondernemers kregen tot voor kort vooral te maken met verificaties via telefoon, sms, postkaarten of een live videocall. De nieuwe uploadoptie werd ontdekt door een specialist op het Local Search Forum en markeert een opvallende verschuiving in het lokale verificatiebeleid.
Een scherpere controle tegen lokale zoekfraude
Spam op Google Maps blijft een hardnekkig probleem voor legitieme ondernemingen die moeten concurreren tegen fictieve vermeldingen. Met de vraag om een paspoort of rijbewijs bouwt Google een extra drempel in voor partijen die honderden nepadressen tegelijk proberen te claimen.
Volgens de meldingen in het verificatiescherm stelt Google expliciet dat de geüploade foto uitsluitend intern gebruikt wordt en nooit openbaar zichtbaar zal zijn. De zoekgigant heeft deze werkwijze overigens nog niet opgenomen in de officiële documentatie voor bedrijfsondersteuning.
Praktische vragen over gegevens en koppelingen
Lokale marketeers vragen zich af hoe het algoritme van Google een privaat persoonsbewijs exact koppelt aan een specifiek bedrijfsadres of handelsregister. Een specialist met de gebruikersnaam Digital Jedi merkte op het Local Search Forum terecht op: 'Hoe weet Google dat het identiteitsbewijs gekoppeld is aan het bedrijf?'
Waarschijnlijk combineert Google deze documenten met externe registers of de strenge certificeringseisen die gelden voor Google Local Services Ads. In die advertentiecategorieën moeten dienstverleners zoals slotenmakers en loodgieters al langer aantonen wie zij werkelijk zijn.
Gevolgen voor jouw lokale zichtbaarheid
Als beheerder van een profiel hoef je voorlopig niet direct actie te ondernemen zolang jouw vermelding geverifieerd blijft. Mocht je binnenkort een nieuw filiaal openen of een profiel heractiveren, houd dan rekening met deze strengere bewijslast:
- Zorg dat de gegevens van de profielbeheerder exact overeenkomen met officiële registraties.
- Houd recente eigendomsbewijzen van het pand bij de hand voor gecombineerde videocontroles.
- Controleer regelmatig welke personen toegang hebben tot jouw beheeromgeving om blokkades te voorkomen.
Het vereisen van een overheidsdocument toont aan dat Google bereid is de frictie bij onboarding te verhogen ten gunste van gegevenskwaliteit. Voor authentieke lokale bedrijven pakt dit uiteindelijk gunstig uit, mits Google zorgvuldig omspringt met de ingediende privacygevoelige data.
Bron: Search Engine Roundtable