Google Analytics laat adverteerders voortaan zelf bepalen hoeveel dagen een klik of vertoning meetelt voor een conversie, in plaats van te kiezen uit een beperkt rijtje vaste opties. Voor click-through conversies kun je nu elk heel getal tussen 1 en 90 dagen instellen, voor engaged-view conversies elk getal tussen 1 en 30 dagen. Dat maakt attributie beter afstembaar op de werkelijke verkoopcyclus van een merk.
Wat er precies verandert aan de attributievensters
Tot nu toe moest je het doen met vaste opties. Bij click-through conversies waren dat 1, 7, 14, 30, 60 of 90 dagen, bij engaged-view conversies stond de teller vast op 3 dagen.
Die grenzen vervallen. Google Analytics accepteert nu elk heel getal binnen de toegestane bandbreedte, waardoor je precies kunt aangeven na hoeveel dagen een aankoop niet langer aan een advertentie wordt toegeschreven.
- Engaged-view conversies (EVC): elk getal van 1 tot 30 dagen, voorheen vast op 3 dagen
- Click-through conversies (CTC): elk getal van 1 tot 90 dagen, voorheen alleen 1, 7, 14, 30, 60 of 90 dagen
Waarom dit relevant is voor adverteerders
Een attributievenster dat niet aansluit bij de werkelijke aankoopcyclus, vertekent je cijfers. Verkoop je iets dat mensen impulsief kopen, dan is een venster van 90 dagen zinloos breed en trek je conversies aan campagnes die er weinig mee te maken hadden.
Verkoop je juist iets waar mensen weken over nadenken, zoals een verzekering of een grote B2B-aanschaf, dan mist een venster van 14 dagen een flink deel van de daadwerkelijke opbrengst. Met een instelbaar venster kun je die vertekening wegnemen en rapportages dichter bij de realiteit brengen.
Waar je de instelling aanpast
De nieuwe opties staan in Google Analytics onder Advertising, dan Conversion management en vervolgens Settings. Dezelfde instelling is gekoppeld terug te vinden in de conversion management-omgeving van Google Ads, zodat beide platformen op één lijn blijven.
Wijzig je het venster, dan werkt dat alleen door voor conversies vanaf het moment van aanpassen. Historische data wordt niet met terugwerkende kracht herberekend.
Wat dit betekent voor je rapportages
Kies je venster op basis van data in plaats van een gevoel. Bekijk in Analytics hoeveel dagen er gemiddeld zitten tussen het eerste contactmoment en de daadwerkelijke conversie, en stem het venster daarop af.
Test daarna de impact op je toegeschreven omzet per kanaal voordat je grote budgetbeslissingen baseert op de nieuwe cijfers. Een ruimer venster levert vaak meer toegeschreven conversies op, maar dat zegt niets over of een campagne daadwerkelijk beter presteert.
Bron: Search Engine Land