Google Ads maakt het meten van nieuwe klanten voortaan los van je biedstrategie. Binnen Customer Acquisition is een derde optie verschenen, 'Report on new customers acquired', waarmee je acquisitieprestaties inzichtelijk maakt zonder dat het biedgedrag van je campagnes verandert.
Wat er verandert in Customer Acquisition
Tot nu toe bood Google Ads twee biedgerelateerde opties binnen Customer Acquisition: bieden voor nieuwe klanten of daar geen rekening mee houden. Met de nieuwe derde optie kies je puur voor rapportage, zonder invloed op het biedalgoritme.
Zodra je de instelling activeert, verschijnen de kolommen New customers en New customer value in je rapportages. Zo zie je per campagne hoeveel van je conversies daadwerkelijk nieuwe klanten opleveren en wat die waard zijn.
Het einde van de bekende 0,01-workaround
Veel adverteerders gebruikten tot nu toe een omweg om diezelfde data te bemachtigen. Ze selecteerden 'Bid higher for new customers' en vulden daarbij een waarde van 0,01 in, een bedrag dat technisch het bod beïnvloedde maar in de praktijk verwaarloosbaar was.
Deze truc werd voor het eerst breed onder de aandacht gebracht door Vasant Chaudhary en groeide uit tot gangbare praktijk onder performance marketeers. Met de nieuwe officiële optie is die workaround niet langer nodig.
Waarom dit relevant is voor jouw accountbeheer
Het losknippen van meting en optimalisatie is precies wat veel adverteerders al langer wilden. Je wilt weten hoeveel nieuwe klanten je binnenhaalt, zonder dat Google's algoritme die groep automatisch voorrang geeft in het bieden.
- Je meet acquisitie zonder dat je biedstrategie verschuift
- Geen kunstmatige biedwaarden meer nodig om data te ontsluiten
- Directer zicht op customer lifetime value per campagne
- Schonere, transparantere instellingen binnen Google Ads
Voor accounts die op meerdere doelgroepen tegelijk sturen, zoals retentie en acquisitie naast elkaar, voorkomt dit ongewenste ruis in de biedlogica.
Wat je nu het beste kunt doen
Check of Customer Acquisition al actief is in je account en stap over van de 0,01-workaround naar de officiële rapportageoptie. Dat voorkomt verwarring in je biedinstellingen en houdt je data schoon.
Deze uitbreiding past in een bredere trend waarin Google steeds meer losse meetopties toevoegt, zodat adverteerders niet langer hoeven te improviseren om waardevolle inzichten boven tafel te krijgen.
Bron: Search Engine Land