Een OpenAI-ingenieur heeft in een recente rechtszaak verklaard dat gebruikers zelden op links klikken. Dit blijkt uit gegevens van Microsoft, die lagere click-through rates (CTR) in Bing Chat laten zien in vergelijking met traditionele zoekopdrachten.
Gegevens van Microsoft over CTR
De uitspraak van de ingenieur is significant, vooral gezien de concurrentie tussen zoekmachines. Microsoft heeft gegevens gepubliceerd die aantonen dat de CTR voor Bing Chat aanzienlijk lager is dan voor hun reguliere zoekmachine.
Impact op gebruikersgedrag
Deze bevinding roept vragen op over het gebruikersgedrag binnen chatinterfaces. Het lijkt erop dat gebruikers de voorkeur geven aan directe antwoorden in plaats van door te klikken naar externe bronnen.
Gevolgen voor zoekmachineoptimalisatie
Als gebruikers minder op links klikken, moeten contentstrategieën mogelijk worden herzien. Het is cruciaal om te focussen op het leveren van waardevolle informatie die direct aanspreekt, zonder de noodzaak van extra klikken.
Bron: Search Engine Journal