De Britse mededingingsautoriteit CMA wil dat Google gebruikers van Android en Chrome in het Verenigd Koninkrijk vaker en duidelijker laat kiezen welke zoekmachine of AI-assistent ze als standaard gebruiken. Het voorstel breidt het bestaande keuzescherm uit met een jaarlijkse herinnering en opent voor het eerst de deur voor AI-platformen als volwaardig alternatief naast traditionele zoekmachines.
Wat houdt het voorstel concreet in?
Volgens de CMA moet Google gebruikers bij het eerste gebruik van een Android-toestel of bij het openen van Chrome een keuzescherm tonen met verschillende zoekdiensten.
- Een keuzescherm bij eerste gebruik van Android of Chrome
- Een jaarlijkse herhaling van die keuze, zodat gebruikers niet vastzitten aan hun eerste beslissing
- Ruimte voor AI-assistenten die aan technische en veiligheidseisen voldoen
- Verplichte, eerlijke bronvermelding van publishercontent door deelnemende diensten
De maatregelen moeten volgens de toezichthouder 'miljoenen' Britse gebruikers meer controle geven over welke zoekdienst hun standaard wordt.
AI-assistenten krijgen voor het eerst een plek op het keuzescherm
Opvallend is dat de CMA nu expliciet ruimte maakt voor AI-assistenten naast klassieke zoekmachines.
Sarah Cardell, CEO van de CMA, zei daarover: 'We hebben goed geluisterd naar feedback en reageren snel op de opkomst van AI-assistenten, die mensen steeds vaker als zoekdienst gebruiken, maar die nog niet op de keuzeschermen van Google staan. Dit gaat over het toekomstbestendig maken van de opties die mensen in het Verenigd Koninkrijk hebben, zodat ze de zoekdienst kunnen kiezen die ze willen naarmate die op de markt komen.'
Daarmee erkent de toezichthouder dat de grens tussen zoekmachine en chatbot voor veel gebruikers al aan het vervagen is.
Bronvermelding moet transparanter worden
Een tweede kernpunt van het voorstel gaat over attributie van content.
Zoekdiensten en AI-assistenten die op het keuzescherm verschijnen, moeten publisherbronnen eerlijk vermelden, zodat gebruikers kunnen zien waar informatie vandaan komt en makkelijk doorklikken naar de oorspronkelijke bron. Voor uitgevers is dat relevant, omdat AI-antwoorden vaak content samenvatten zonder duidelijke verwijzing naar de bron, wat verkeersstromen naar websites onder druk zet.
Wat volgt er nu?
De CMA neemt naar eigen zeggen uiterlijk 9 oktober een definitief besluit over het voorstel.
Voor Google betekent goedkeuring een verdere aanscherping van de regels rond standaardinstellingen op Android en Chrome, na eerdere ingrepen van toezichthouders in de Europese Unie en de Verenigde Staten. Voor uitgevers en aanbieders van AI-zoekdiensten is vooral de eis rond bronvermelding een ontwikkeling om te blijven volgen.
Bron: Search Engine Roundtable