OpenAI test in ChatGPT een nieuwe manier om advertenties te presenteren: een door AI opgestelde beschrijvende kop die direct boven de advertentie verschijnt, los van de tekst die de adverteerder zelf heeft aangeleverd. De ontdekking komt van marketeer Bordie Clark en ligt gevoelig, want een vergelijkbaar experiment bij Google in Search stuitte eerder al op weerstand van adverteerders.
Wat is er precies gesignaleerd?
Clark plaatste op X en via SERPalerts een screenshot waarop te zien is hoe ChatGPT boven een advertentie een korte, samenvattende kop toont. Die kop lijkt automatisch gegenereerd op basis van het gesprek en de advertentie-inhoud, niet op basis van tekst die de adverteerder zelf heeft ingediend.
OpenAI heeft de test niet formeel toegelicht, dus het blijft gissen naar de exacte werking. Aannemelijk is dat een taalmodel de advertentie samenvat tot een kernachtige regel, vergelijkbaar met hoe ChatGPT ook gewone zoekresultaten of bronnen samenvat.
Google experimenteert al langer met hetzelfde idee
Het patroon is niet nieuw. Google test al geruime tijd met AI-gegenereerde koppen boven advertenties in de zoekresultaten, en de reacties van adverteerders daarop waren tot nu toe vooral kritisch.
Adverteerders geven doorgaans de voorkeur aan hun eigen, zorgvuldig geschreven advertentietekst boven een automatisch gegenereerde samenvatting. De belangrijkste bezwaren komen steeds op hetzelfde neer:
- Verlies van controle over de exacte boodschap en woordkeuze
- Risico dat de AI-kop niet aansluit bij de merktoon of positionering
- Kans op onnauwkeurige of te generieke samenvattingen
- Minder voorspelbaarheid bij het testen en optimaliseren van advertentieteksten
Wat betekent dit voor adverteerders in ChatGPT?
ChatGPT Ads bevindt zich nog in een vroege testfase, en OpenAI past de opmaak en presentatie regelmatig aan. Voor adverteerders die al met ChatGPT-advertenties experimenteren, is het verstandig om deze ontwikkeling nauwlettend te volgen.
Wie afhankelijk is van precieze, merkgetrouwe advertentieteksten doet er goed aan om testresultaten in ChatGPT te blijven monitoren en waar mogelijk feedback te geven aan OpenAI. Zolang de functie in testfase blijft, is er nog ruimte om de uiteindelijke uitrol te beïnvloeden.
Bron: Search Engine Roundtable