Google heeft zijn documentatie over reviewsnippets uitgebreid met nieuwe, concretere voorbeelden van misbruik en waarschuwt dat overtredingen sneller kunnen leiden tot een handmatige actie. Websites die sterrenbeoordelingen tonen in de zoekresultaten doen er goed aan hun structured data opnieuw tegen het licht te houden.
Wat houdt de update precies in
Reviewsnippets, de bekende sterretjes onder een zoekresultaat, zijn al jaren een aantrekkelijk stukje vastgoed in de SERP. Ze trekken de blik en verhogen doorgaans de klikfrequentie.
Precies daarom is het ook een van de meest misbruikte vormen van gestructureerde data. Google heeft de bestaande richtlijnen daarom aangevuld met scherpere voorbeelden van wat wel en niet is toegestaan, zodat er minder ruimte overblijft voor een eigen interpretatie.
Welke praktijken nu expliciet worden genoemd
De uitbreiding richt zich vooral op grijze gebieden waar veel sites al jaren mee experimenteren, vaak zonder te beseffen dat het risico oplevert.
- Reviews die volledig zijn verzonnen of automatisch gegenereerd in plaats van door echte klanten geschreven
- Beoordelingen die zijn gekocht of beloond met kortingen, geschenken of andere stimulansen
- Reviews die letterlijk zijn overgenomen van externe platformen zonder dat de site zelf de onderliggende dienst levert
- Structured data die reviews toont voor een ander product of een andere entiteit dan waarover de pagina daadwerkelijk gaat
- Zogenoemde review gating, waarbij alleen tevreden klanten worden doorgestuurd naar het openbare reviewformulier
Wat een manual action betekent voor jouw site
Wie de regels overtreedt, raakt niet zomaar wat posities kwijt. Google haalt de sterrenbeoordeling volledig weg uit de zoekresultaten voor de getroffen pagina's.
Dat is meteen zichtbaar voor bezoekers en concurrenten, en het herstel verloopt niet automatisch. Eerst moet de overtreding worden opgelost, daarna is een herbeoordelingsverzoek in Search Console nodig voordat de snippet weer kan terugkeren.
Wat je nu het beste kunt doen
Controleer of je review-markup daadwerkelijk overeenkomt met echte, onafhankelijk verzamelde beoordelingen over het juiste product of de juiste dienst.
Twijfel je over een integratie met een reviewplatform van derden, kijk dan kritisch of die partij toestemming heeft gegeven en of de content wordt overgenomen zoals Google dat toestaat. Voorkomen is hier goedkoper dan genezen, zeker nu de lat expliciet hoger ligt.
Bron: Search Engine Journal