Bredere toegang tot ChatGPT hangt samen met een daling van 9 procent in traditioneel zoekverkeer. Dat blijkt uit een nieuw onderzoek dat in kaart brengt hoe vaak ChatGPT en Google gebruikers doorsturen naar externe websites, en wat toenemend gebruik van de chatbot betekent voor het zoekgedrag van internetgebruikers.
Wat de onderzoekers precies vergeleken
De studie zet het doorverwijsgedrag van ChatGPT tegenover dat van Google en meet wat er gebeurt zodra meer mensen toegang krijgen tot de chatbot. In plaats van alleen te kijken naar hoeveel mensen ChatGPT gebruiken, onderzoekt de paper wat die toegang doet met het bredere zoeklandschap.
Die aanpak is relevant, omdat losse gebruikscijfers weinig zeggen over verschuivingen in zoekgedrag op de langere termijn. Door toegang als uitgangspunt te nemen, laat het onderzoek een causaler verband zien tussen ChatGPT-gebruik en een dalend zoekvolume.
ChatGPT stuurt minder verkeer door dan Google
Een van de kernbevindingen is dat ChatGPT beduidend minder vaak doorklikt naar externe sites dan een klassieke zoekmachine. Waar Google een gebruiker vrijwel altijd naar een resultatenpagina met links stuurt, geeft ChatGPT vaker direct een samengesteld antwoord zonder dat de gebruiker een website hoeft te bezoeken.
Dat verschil in gedrag verklaart voor een groot deel waarom groeiend ChatGPT-gebruik gepaard gaat met minder traditioneel zoekverkeer. Gebruikers krijgen hun antwoord al binnen het gesprek, en slaan de stap naar de bronwebsite simpelweg over.
Gevolgen voor SEO en site-eigenaren
Voor uitgevers, webshops en marketeers is dit geen alarmerend nieuws, maar wel een duidelijk signaal. Organisch verkeer via klassieke zoekresultaten blijft belangrijk, maar het aandeel daarvan in de totale zoekmarkt lijkt geleidelijk te verschuiven richting AI-gedreven antwoorden.
- Zorg dat content feitelijk, actueel en goed gestructureerd is, zodat AI-systemen het makkelijk kunnen citeren
- Blijf investeren in klassieke SEO-fundamenten zoals paginasnelheid, structuur en autoriteit
- Monitor niet alleen zoekverkeer, maar ook vermeldingen en citaties binnen AI-antwoorden
- Bouw aan een sterk eigen merk, zodat gebruikers ook buiten zoekmachines om je site opzoeken
Wat dit betekent voor de komende periode
Het onderzoek bevestigt een trend die veel marketeers al voelden aankomen: zoekmachines verliezen niet hun relevantie, maar wel hun monopolie op het vinden van informatie. Wie afhankelijk is van organisch zoekverkeer, doet er goed aan om zichtbaarheid binnen AI-antwoorden serieus te nemen als aanvullend kanaal.
Bron: Search Engine Journal